Última actualización: 1 de Junio 2025

Misión

En Bimmer Shop HN, nuestra misión es brindar a los propietarios de BMW en Honduras acceso a repuestos y accesorios de alta calidad, seleccionados cuidadosamente para mantener el rendimiento, seguridad y estética de sus vehículos. Nos comprometemos a ofrecer soluciones confiables, con atención personalizada y envíos rápidos a todo el país, garantizando confianza, respaldo y una experiencia satisfactoria en cada compra.

Visión

Ser la tienda en línea referente en Honduras para repuestos y accesorios BMW, reconocida por su confiabilidad, calidad de productos y excelente servicio al cliente. Aspiramos a consolidarnos como el punto de encuentro principal para entusiastas y propietarios de BMW, apoyando el cuidado y mantenimiento de sus vehículos con productos especializados, innovación constante y una atención cercana y eficiente.

Cómo Comprar en Bimmer Shop HN

• Selecciona el repuesto o accesorio que necesitas:

  • Navega por nuestra tienda y explora las categorías de repuestos y accesorios para BMW.
  • Haz clic en el producto para ver más detalles, como compatibilidad, funciones y precio.
  • Haz clic en el botón "Añadir al carrito".

• Revisa tu carrito de compras:

  • Haz clic en el ícono del carrito en la parte superior para ver tus productos seleccionados.
  • Verifica cantidades, elimina lo que no necesitas o guarda productos en tu lista de deseos.

• Completa el formulario de envío:

  • Llena tus datos: nombre, dirección, número de teléfono y tipo de envío.
  • Si tienes un cupón de descuento, ingrésalo antes de continuar.
  • Verifica que todos los datos estén correctos.

• Envía tu pedido por WhatsApp:

  • Presiona el botón “Enviar Pedido por WhatsApp”.
  • Incluye todos los detalles de tu pedido y verifica que estén completos.

• Realiza el pago:

  • Recibirás las instrucciones para pagar vía transferencia bancaria.
  • Envía el comprobante de pago por WhatsApp.
  • Una vez confirmado el pago, procesaremos tu pedido.

• Confirmación y envío del pedido:

  • Te enviaremos una confirmación por WhatsApp con los detalles del envío.
  • Despachamos a cualquier parte de Honduras con cobertura de mensajería confiable.

• ¡Recibe tus repuestos y accesorios BMW! 🔧🚗

  • Disfruta de tu compra y mantén tu BMW en óptimas condiciones.

Política de Envíos

Última actualización: 1 de Junio 2025

En Bimmer Shop HN, trabajamos para brindarte una experiencia de compra confiable y eficiente. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío, los costos y los tiempos estimados de entrega.

• Tipos de Envío Disponibles

  Ofrecemos tres tipos de envío para ajustarnos a tus necesidades:

  1.1. Envío Local Gratuito (Solo en San Pedro Sula)

  • Costo: Gratis
  • Disponibilidad: Solo para entregas dentro de San Pedro Sula.
  • Día de entrega: Todos los viernes.
  • Condiciones: Las compras realizadas hasta las 5:00 p.m. del jueves serán entregadas el viernes de esa semana. Las compras realizadas después se entregarán el viernes siguiente.

  1.2. Envío Estándar

  • Costo: 75 Lempiras.
  • Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles.
  • Disponibilidad: Envíos a todo Honduras.

  1.3. Envío Exprés

  • Costo: 120 Lempiras.
  • Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles.
  • Disponibilidad: Envíos a todo Honduras.

• Zonas de Cobertura de Envío Local Gratuito (San Pedro Sula)

  El envío gratuito aplica solo dentro de San Pedro Sula. Algunas zonas por logística no están disponibles. A continuación, te mostramos las áreas cubiertas:

  Zonas incluidas:

  • Barrio Medina
  • Colonia Trejo
  • Colonia Jardines del Valle
  • Colonia Moderna
  • Colonia Universidad
  • Colonia El Pedregal

  Zonas no cubiertas:

  Nos reservamos el derecho de no entregar en algunas áreas. En estos casos, ofrecemos:

  • Recolección en un punto de encuentro seguro.
  • Reembolso total si no se puede acordar la entrega.

• Tiempos de Entrega

  • Envío Local Gratuito: Entregas todos los viernes para pedidos antes de las 5:00 p.m. del jueves.
  • Envío Estándar: 3 a 7 días hábiles.
  • Envío Exprés: 1 a 2 días hábiles.

  Nota: Los tiempos pueden variar por ubicación o condiciones logísticas. Te notificaremos cualquier retraso vía correo o WhatsApp.

• Confirmación de Envío

  Una vez que tu pedido sea procesado, recibirás una confirmación con la fecha estimada de entrega. El día de la entrega también recibirás una notificación con el rango horario.

• Compañías de Envío

  Utilizamos servicios de encomiendas confiables para que tus pedidos lleguen de forma segura:

  • Rápido Cargo Honduras
  • Cargo Expreso

  Elegimos la empresa de acuerdo a tu ubicación y tipo de envío para garantizar la mejor experiencia.

• Cambios y Devoluciones

  Nuestra política de cambios y devoluciones es independiente del proceso de envío. Para más información, visita nuestra Política de Devoluciones.

• Contacto

  ¿Dudas sobre el envío? Estamos para ayudarte:

  • Correo electrónico: bimmershophn@gmail.com
  • WhatsApp: +504 9485-8541

Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de Junio 2025

Al acceder y utilizar el sitio web de Bimmer Shop HN, aceptas cumplir con las siguientes condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te solicitamos que no utilices nuestro sitio.

• Aceptación de Términos

  Al utilizar nuestro sitio, aceptas que estás legalmente capacitado para hacerlo y que cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables.

• Modificaciones

  Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o cambiar cualquier parte de estas condiciones de uso en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

• Uso del Sitio

  El contenido de este sitio web es solo para tu información general y uso. Está sujeto a cambios sin previo aviso. No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender o revender ninguna parte del sitio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

• Información del Producto

  Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, pero no garantizamos que la información sea completa, precisa o actual. Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

• Pedidos y Pagos

  Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. El pago se debe realizar mediante transferencia bancaria, y se requiere una captura de pantalla de la confirmación de pago.

• Política de Privacidad

  Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

• Enlaces a Terceros

  Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de los contenidos o las políticas de esos sitios.

• Limitación de Responsabilidad

  Bimmer Shop HN no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso del sitio web o de cualquier producto adquirido a través del mismo.

• Contacto

  Si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones de uso, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp: +504 9485-8541 o al correo electrónico bimmershophn@gmail.com.

Política de Cambios y Devoluciones

Última actualización: 1 de Junio 2025

En Bimmer Shop HN, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho, te invitamos a revisar nuestra política de cambios y devoluciones a continuación:

• Plazo para Cambios y Devoluciones

  Los cambios y devoluciones pueden solicitarse dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de tu pedido.

• Condiciones para Cambios y Devoluciones

  Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original. Debes presentar el recibo o comprobante de compra para poder procesar el cambio o la devolución.

• Productos No Reembolsables

  No se aceptan cambios ni devoluciones en productos que han sido abiertos, usados o instalados. Los productos en oferta o con descuento no son elegibles para cambios o devoluciones.

• Proceso de Cambio o Devolución

  Para iniciar un cambio o devolución, por favor contáctanos a través de WhatsApp o nuestro correo electrónico, indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Una vez que tu solicitud sea aprobada, te proporcionaremos las instrucciones para enviar el producto de vuelta.

• Costos de Envío

  Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el envío. En caso de cambios, el costo de envío del nuevo producto será cubierto por el cliente.

• Reembolsos

  Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

• Cambios de Productos

  Si deseas cambiar un producto por otro, deberás realizar una nueva compra del producto deseado. El procedimiento de cambio se aplicará a la devolución del producto original.

• Contacto

  Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp: +504 985-8541 o a nuestro correo electrónico bimmershophn@gmail.com.

Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Junio 2025

En Bimmer Shop HN, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

• Información que Recopilamos

  Información Personal: Recopilamos información que nos proporcionas al realizar un pedido, registrarte en nuestro sitio o contactarnos. Esto puede incluir tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

• Uso de la Información

  Utilizamos la información que recopilamos para:
  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Comunicarnos contigo respecto a tu pedido y enviarte confirmaciones.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de compra.
  • Enviarte promociones, novedades y ofertas especiales, si has autorizado este tipo de comunicación.

• Compartir Información

  No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro sitio y gestionar tus pedidos, siempre que estos se comprometan a mantener la confidencialidad de tu información.

• Seguridad de la Información

  Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, uso o divulgación. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura.

• Tus Derechos

  Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para hacerlo, contáctanos a través de WhatsApp al +504 9464-3070 o por correo electrónico a bimmershophn@gmail.com.

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• Cambios en la Política de Privacidad

  Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo al momento de su publicación en nuestro sitio web.

Preguntas Frecuentes

Contacto

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp o correo electrónico.

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